不打無(wú)把握之仗

　　林彪從紅軍帶兵時(shí)起，身上就有個(gè)小本子，上面記載著每次戰(zhàn)斗的繳獲、殲敵數(shù)量。每次打完仗，林彪就親自往上面添加數(shù)字，并為之沾沾自喜……令人感覺(jué)到這個(gè)23歲任軍長(zhǎng)，25歲就當(dāng)軍團(tuán)長(zhǎng)的人，似乎有點(diǎn)小氣。

　　1948年遼沈戰(zhàn)役開(kāi)始之后，在東北野戰(zhàn)軍前線(xiàn)指揮所里面，每天深夜都要進(jìn)行例常的“每日軍情匯報(bào)”：由值班參謀讀出下屬各個(gè)縱隊(duì)、師、團(tuán)用電臺(tái)報(bào)告的當(dāng)日戰(zhàn)況和繳獲
情況。

　　那幾乎是重復(fù)著千篇一律枯燥無(wú)味的數(shù)據(jù)：每支部隊(duì)殲敵多少、俘虜多少；繳獲的火炮、車(chē)輛多少，槍支、物資多少……

　　司令員林彪的要求很細(xì)，俘虜要分清軍官和士兵，繳獲的槍支，要統(tǒng)計(jì)出機(jī)槍、長(zhǎng)槍、短槍?zhuān)瑩魵Ш屠U獲尚能使用的汽車(chē)，也要分出大小和類(lèi)別。

　　經(jīng)過(guò)一天緊張的戰(zhàn)斗指揮工作，人們都非常疲勞。整個(gè)作戰(zhàn)室里面估計(jì)只有定下這個(gè)規(guī)矩的司令員林彪本人、還有那個(gè)讀電報(bào)的“倒霉”參謀在用心留意。

　　林彪幾乎終日倒騎著椅子面對(duì)著墻上的地圖，長(zhǎng)時(shí)間不許別人打擾，一個(gè)人對(duì)著地圖觀察和思考。他要計(jì)算到進(jìn)攻時(shí)有全勝的把握，還要留出退路。而這些精確的部署都來(lái)自于那些看上去乏味的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。

　　也許在很多人看來(lái)，大量繁雜的數(shù)據(jù)，耗時(shí)損力的重復(fù)，都沒(méi)有意義，但這些用心的做法正是林彪幾乎每戰(zhàn)必勝的源頭。

找到最有價(jià)值用戶(hù)

　　1948年10月14日，東北野戰(zhàn)軍以迅雷不及掩耳之勢(shì)，僅用了30小時(shí)就攻克了對(duì)手原以為可以長(zhǎng)期堅(jiān)守的錦州，并且在全殲了守?cái)呈�余萬(wàn)之后，不顧疲勞揮師北上，與從沈陽(yáng)出援的敵精銳廖耀湘集團(tuán)二十余萬(wàn)在遼西相遇，一時(shí)間形成了混戰(zhàn)。戰(zhàn)局瞬息萬(wàn)變，誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)實(shí)難預(yù)料。

　　在大戰(zhàn)緊急中，林彪無(wú)論有多忙，仍然堅(jiān)持每晚必做的“功課”。一天深夜，值班參謀正在讀著下面某師上報(bào)的其下屬部隊(duì)的戰(zhàn)報(bào)。說(shuō)他們下面的部隊(duì)碰到了一個(gè)不大的遭遇戰(zhàn)，殲敵部分，其余逃走。與其它之前所讀的戰(zhàn)報(bào)看上去并無(wú)明顯異樣，值班參謀就這樣讀著讀著，林彪突然叫了一聲“停！”他的眼里閃出了光芒，問(wèn)：“剛才念的在胡家窩棚那個(gè)戰(zhàn)斗的繳獲，你們聽(tīng)到了嗎？”

　　大家?guī)е�睡意的臉上出現(xiàn)了茫然，因?yàn)槿绱藨?zhàn)斗每天都有幾十起，不都是差不多一模一樣的枯燥數(shù)字嗎?林彪掃視一周，見(jiàn)無(wú)人回答，便接連問(wèn)了三句：

　　“為什么那里繳獲的短槍與長(zhǎng)槍的比例比其它戰(zhàn)斗略高？”

　　“為什么那里繳獲和擊毀的小車(chē)與大車(chē)的比例比其它戰(zhàn)斗略高？”

　　“為什么在那里俘虜和擊斃的軍官與士兵的比例比其它戰(zhàn)斗略高？”

　　人們還沒(méi)有來(lái)得及思索，等不及的林彪司令員大步走向掛滿(mǎn)軍用地圖的墻壁，指著地圖上的那個(gè)點(diǎn)說(shuō)：“我猜想，不，我斷定!敵人的指揮所就在這里！”

　　林彪可以如此篤定，取決于他每晚必做的功課，這些戰(zhàn)報(bào)匯集成林彪腦中一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)出現(xiàn)差異，他可以及時(shí)獲取，得到準(zhǔn)確信息，找出價(jià)值所在。

　　從大批雜亂無(wú)序的數(shù)據(jù)中將信息集中、提煉，分析出研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律，林彪對(duì)兵力的計(jì)算可以精確到一個(gè)營(yíng)甚至一個(gè)連。以當(dāng)時(shí)的條件設(shè)備，再加上人工的費(fèi)時(shí)費(fèi)力，林彪尚能如此，可見(jiàn)他管理的精細(xì)化，而現(xiàn)在擁有更多手段、先進(jìn)技術(shù)的我們是不是該反思，是冗雜遮蔽了雙眼？

服侍“廖耀湘”類(lèi)的VIP

　　得出結(jié)果之后林彪口授命令，追擊從胡家窩棚逃走的那部分?jǐn)橙耍�并�?jiān)決把他們滅掉。各部隊(duì)要采取分割包圍的辦法，把失去指揮中樞后會(huì)變得混亂的幾十萬(wàn)敵軍切成小塊，逐一殲滅。司令員的命令隨著無(wú)線(xiàn)電波發(fā)向了參戰(zhàn)的各部隊(duì)……

　　而此時(shí)的廖耀湘，正慶幸自己剛剛從偶然的一場(chǎng)遭遇戰(zhàn)中安全脫身并與自己的另外一支部隊(duì)匯合。他來(lái)不及休息就急于指令各部隊(duì)盡快調(diào)整部署，為下一階段作準(zhǔn)備。可是好景不長(zhǎng)，緊追而來(lái)的解放軍迅速把他的新指揮部團(tuán)團(tuán)圍住，拼命攻擊，漫山遍野的解放軍戰(zhàn)士中，不斷有人喊著：“矮胖子，白凈臉，金絲眼鏡，湖南腔，不要放走廖耀湘！”

　　把對(duì)方指揮官的細(xì)節(jié)特征琢磨到如此細(xì)微，并變成如此威力巨大的順口溜，穿著滿(mǎn)
身油漬伙夫服裝的廖耀湘只好從俘虜群中站出來(lái)，無(wú)奈地說(shuō)“我是廖耀湘”，沮喪地舉手
投降。

　　廖耀湘對(duì)自己靜心隱蔽的精悍野戰(zhàn)司令部那么快就被發(fā)現(xiàn)、滅掉，覺(jué)得實(shí)在不可思議，認(rèn)為那是一個(gè)偶然事件，輸?shù)貌桓市摹．?dāng)他得知林彪是如何得出判斷之后，這位出身黃埔軍校并留學(xué)法國(guó)著名的圣西爾軍校，參加過(guò)滇緬戰(zhàn)役，在那里把日本鬼子揍得滿(mǎn)地亂爬的新六軍軍長(zhǎng)說(shuō)：“我服了，敗在他手下，不丟人。”

　　當(dāng)找到關(guān)鍵價(jià)值所在之后，林彪下達(dá)命令，及時(shí)告知戰(zhàn)斗在前線(xiàn)的戰(zhàn)士們他的特征，“矮胖子，白凈臉，金絲眼鏡，湖南腔？”才能一擊即中。同樣，當(dāng)我們找到最有價(jià)值的用戶(hù)后，要及時(shí)讓產(chǎn)品第一線(xiàn)的戰(zhàn)士們清楚地知道用戶(hù)的特性和需求，才能知道如何攫取用戶(hù)的心。

　　取得這場(chǎng)重要戰(zhàn)役勝利的其中一個(gè)關(guān)鍵因素，居然出于獲勝方的統(tǒng)帥夜半時(shí)分，對(duì)一份普通遭遇戰(zhàn)之后的戰(zhàn)報(bào)的數(shù)據(jù)分析，來(lái)源于他“從紅軍帶兵時(shí)起，身上有個(gè)小本子，上面記載著每次戰(zhàn)斗的繳獲、殲敵數(shù)量”的優(yōu)良軍事素養(yǎng)。

　　同是運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，而我們和林彪的任務(wù)剛好相反，他是找到敵心所在，一舉殲滅；我們是找到需求所在，設(shè)計(jì)出好產(chǎn)品，服侍好“廖耀湘”這樣的VIP！

　　數(shù)據(jù)的積累、數(shù)據(jù)的挖掘、分析、歸納、整理，是一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所必須具備的基本素養(yǎng)，沒(méi)有它，你永遠(yuǎn)是匹夫之勇。

　　如果我們的團(tuán)隊(duì)能做到如此，何懼有之？

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