2.7 降低ERP軟件實施成本

在我多年的ERP實施經歷中，還沒有遇到過哪家企業，非常樂意在ERP項目上投入數百萬美元的軟件實施費用。對于小企業來說，投入十萬美金用來實施ERP，就已經不是一個小數目了。

不管怎樣，軟件實施成本都是ERP項目總開支中最大的一部分，也是目前為止風險最高的一部分，為什么會這樣呢？下面我們進一步探討。

很多針對ERP項目的開支，都是可以預估并且變化不大的，比如計算機硬件以及系統軟件就屬于這類。而ERP軟件的實施成本就大不一樣，這項成本與企業員工的ERP實施能力有著非常直接的關系，這種關系對實施成本的影響，可能比我們想象的還要大。

比如在正常的情況下，ERP軟件的成本大約是項目總預算的20%。很多ERP廠商在預估軟件實施成本的時候，一般就等于軟件成本的兩倍，也就是項目總預算的40%。如果你對ERP行業比較了解的話就會知道，雖然軟件實施成本達到項目總預算的40%，已經是一筆數目不小的開支，然而這還只是一個起步價，畢竟沒有ERP廠商或者咨詢公司會在軟件報價的時候，因為軟件實施成本太高而把潛在客戶嚇跑的。

通過調查發現，很多ERP項目實際的軟件實施成本，平均達到甚至超過了項目總預算的60%，也就是三倍的軟件成本。能用三倍的軟件成本把ERP軟件實施好，還算是很不錯的表現。如果ERP項目在實施過程中陷入困境，走進了負面循環，那么軟件實施成本還會更高。雖然軟件實施成本超高的情況不大會出現，但是實施成本高達項目總預算的200%甚至更多，是不足為奇的。

由此可以推斷，如果企業能在ERP項目前期把教育培訓工作做好，然后在實施過程中盡量讓自己的員工積極地參與進來，那么是完全可以大幅降低實施成本的。如果企業能在ERP項目中做到自力更生（這是下一章的主題），那么降低70%的軟件實施成本是完全沒有問題的。雖然這個70%的數字是基于我個人的工作經驗，但是不管怎樣，如果企業能夠掌控好自己的ERP項目，很多原本會發生的軟件實施成本是可以避免的，畢竟ERP項目的變數太多，稍微沒有掌控好就會增加實施成本。

來源：巨靈鳥 歡迎分享本文