目前，企業(yè)復工率不斷提升。與以往相比，復工后的企業(yè)呈現(xiàn)出一大特點——更加注重數(shù)字化，紛紛加速數(shù)字化轉型。
企業(yè)加速數(shù)字化轉型體現(xiàn)在生產(chǎn)、運營、管理等多個方面，其中一些轉型是圍繞員工進行的，比如遠程協(xié)同辦公、在線考勤、在線招聘等，以員工為中心，通過數(shù)字化手段實現(xiàn)招聘、入職、培訓、辦公等業(yè)務流程的在線重構。
遠程辦公、云視頻等數(shù)字化工具需求井噴
記者采訪了一些軟件服務提供商，不少企業(yè)表示，疫情期間，遠程辦公、云視頻等各類數(shù)字化工具需求瞬間井噴。以浪潮為例，1月30日起，浪潮云erp免費開放了一些遠程協(xié)同辦公服務，截止到目前，新增用戶近百萬，線上辦公功能被調(diào)用上億次。浪潮集團執(zhí)行總裁王興山說，接下來企業(yè)的商業(yè)模式、管理模式、運營模式、工作模式都將轉變，這將進一步加速企業(yè)上云、用云和數(shù)字化轉型的步伐。
第二類數(shù)字化轉型是圍繞客戶進行的，主要包括數(shù)字化營銷、在線服務、電子商務等，通過線上線下結合，提高客戶體驗，獲取新客戶，留住老客戶。比如，汽車生產(chǎn)和銷售企業(yè)普遍開設了社交媒體賬號，通過定期直播等方式與客戶互動，進而開辟了“直播賣車”這個新的銷售渠道。
第三類數(shù)字化轉型是圍繞企業(yè)運營展開的，包括財務共享、電子采購、物流和供應鏈、智能制造等，通過數(shù)字化工具把疫情帶來的損失降到最低。這類轉型可以通過大數(shù)據(jù)、云計算、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術實現(xiàn)。比如，中國信通院云計算與大數(shù)據(jù)研究所所長何寶宏說，區(qū)塊鏈能顯著提高制造業(yè)供應鏈效率�！艾F(xiàn)在你簽了什么合同，供應鏈上下游根本不知道，或者有可能是假的。通過區(qū)塊鏈，一些合同、流水、進出貨等信息能夠讓上下游看到，這些信息是可信的、真實的，也可以提高信譽度，加快貨物、資金的流轉�！�
制造業(yè)數(shù)字化轉型較早的企業(yè)受疫情影響較小
現(xiàn)實中，制造業(yè)數(shù)字化轉型較早的企業(yè)，受疫情影響也相對較小。以重慶為例，汽車、電子等智能化程度較高的產(chǎn)業(yè)，成為當前重慶復工復產(chǎn)企業(yè)的多數(shù)。專家預計，這次疫情將深刻改變制造業(yè)發(fā)展方式，智能制造將成為更多企業(yè)的選擇，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將被更多企業(yè)接受。中國信通院信息化與工業(yè)化融合研究所副所長劉默表示：“工業(yè)軟件可能會融合到平臺里作為平臺一個基礎性的工業(yè)工具。在這基礎上會出現(xiàn)各種不同的工業(yè)應用，比如面向設備的、質(zhì)量的、能耗的，會有很多特定場景的應用。”
