來源:巨靈鳥軟件 作者:進(jìn)銷存軟件 發(fā)布:2019/3/24 瀏覽次數(shù):2787
要想把ERP管理系統(tǒng)的實施工作做好,一定要成立一個好的項目組織,包括項目執(zhí)行指導(dǎo)委員會和實施小組;同時一定要把全員ERP知識的培訓(xùn)工作做好。
在前面介紹ERP項目的Proven Path實施方法的博文中,已經(jīng)介紹了Proven Path的前面六個步驟:
對于ERP項目,首先要成立一個項目執(zhí)行指導(dǎo)委員會;然后要成立一個ERP實施項目小組,這個小組的成員主要由公司各部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理組成,并且要給項目小組選擇一個全職的項目組組長;最后是要安排好其他需要全職服務(wù)于ERP項目的工作人員。
項目執(zhí)行指導(dǎo)委員會統(tǒng)攬全局,對重大事件做出決策,而項目小組成員重點處理和完成日常實施工作,對于這兩個機構(gòu)的具體職責(zé)和工作內(nèi)容,后面的博文還有進(jìn)一步探討。
前期培訓(xùn)的培訓(xùn)對象主要是企業(yè)的中高層,而這次是一次全員普及ERP知識的培訓(xùn),理想的情況下,公司100%的員工都要參與,最少要有80%的員工參與,這次的全員培訓(xùn)應(yīng)該作為整個ERP項目的一個重要組成部分。
為什么全員培訓(xùn)工作如此重要呢?因為為了把ERP管理系統(tǒng)實施好用好,有很多東西需要改變,比如公司上下大部分人的工作方式需要做出改變。
為了順利地完成這種改變,公司的每一位員工都必須要知道三件事情:
換句話說,員工需要知道,他們?yōu)槭裁匆靡环N不同的方式來處理工作,以及這些改變能給他們帶來什么樣的好處。
任何改變都需要員工在積極、主動和充滿激情的狀態(tài)下才能取得最佳效果,如果改變是在被動、消極和充滿埋怨的狀態(tài)下進(jìn)行,自然就難以取得好效果。
現(xiàn)在很多的ERP實施,并沒有做到這三點,也就是ERP培訓(xùn)工作沒有做到位,具體表現(xiàn)就是很多員工對于ERP的使用只是機械地操作,至于這些操作的前因后果以及上下游的數(shù)據(jù)關(guān)系,員工就不是很清楚,這種情況就是我們經(jīng)常所說的知其然而不知其所以然。
ERP實施中的這些培訓(xùn)工作是務(wù)必要做好的,如果滑過不做,或者掉以輕心,結(jié)果就是在將來要花更多的時間來完成這些沒有做好的作業(yè),以及彌補由此所帶來的所有不良后果。
為什么很多企業(yè)的ERP實施效果不是很理想,為什么很多企業(yè)在實施完ERP管理系統(tǒng)之后,還要花很多的時間和精力來修復(fù)系統(tǒng)和做員工培訓(xùn),大部分都是因為沒有按部就班地做好該做的事情,所以需要返工、需要重頭再來。
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