3.16 選擇一：把現有員工培養成內部ERP顧問

企業在培養自己的ERP顧問的時候，首先要選對人。再強調一次，對于ERP顧問的候選人，不需要具有IT技術方面的能力，不需要知道怎么去編程。具體需要具備哪些基本條件，跟前面所講的需求分析人員是非常類似的。

最關鍵的一點，就是要求ERP顧問的候選人，對ERP在企業的運用充滿熱情。企業需要有人愿意挽起袖子，一頭扎進ERP軟件里面去鉆研，能夠積極接受來自外部顧問的培訓與指導。在第16章，我會討論如何通過知識轉移來培養企業自己的ERP顧問。

3.17  選擇二：把新員工培養成內部ERP顧問

有些企業確實沒有合適的人選來培養自己的ERP顧問，如果是這種情況，那就只能從外部雇人并培養成自己的ERP顧問，不過一定要跟這些人簽一個長期合同。與培養現有員工不同的是，這些新招聘的員工一進企業就能投入工作，這樣就能為企業節省很多的咨詢服務費用。另外一個好處就是，這些員工還可以不斷地幫企業培養更多的ERP應用能手。

現在的人才市場上，還是有很多內部ERP顧問的候選人的。對于很多ERP系統來說，用合適的薪水找到合適的這類人才，不是很難的一件事情。

在做項目的時候，這些內部ERP顧問當然是在項目小組里面工作。一旦項目結束，這些顧問通常會進入IT 部門，并繼續在企業的ERP運用方面發揮作用。舉例來說，由于ERP系統是無縫集成的，在對系統進行參數設置或者功能改變的時候，需要有人站在全局的角度思考問題。如果大家都可以去修改參數設置，就很容易帶來災難性的后果。

另外，這些內部ERP顧問可以與IT部門的其他員工或者ERP廠商的服務人員密切配合，來確保ERP系統的正常使用，并讓系統不斷發揮更大的潛能。

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